Esta página se aplica ao aplicativo Água Cristalina 360°, operado pela L. S. Fernandes Piscinas Ltda.
Como solicitar
- Envie um e-mail para libertypiscinas@gmail.com.
- Use o assunto “Exclusão de conta – Água Cristalina 360°”.
- Informe o nome e o e-mail usados no aplicativo para confirmarmos a titularidade.
- A equipe confirmará o recebimento e concluirá a solicitação pelo mesmo canal.
O que será excluído
O acesso ao aplicativo, o perfil de usuário e os dados pessoais vinculados diretamente à conta serão excluídos ou anonimizados, quando permitido pela legislação.
O que pode ser mantido
Registros de atendimento, ordens de serviço, comprovantes, fotos técnicas e dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, contratuais, fiscais ou à defesa de direitos podem ser preservados pelo prazo aplicável. Quando possível, esses registros serão desvinculados do usuário ou anonimizados.
Prazo
A solicitação será analisada e respondida em até 15 dias. Se houver obrigação legal de conservação, informaremos quais dados permanecerão armazenados e por quanto tempo.